Trendyol Tasarım Trend İade Sorunu!

Trendyol'dan Tasarım trend firmasından bone aldım bir de pratik medikalden forma takım diye yanlışlıkla alt almışım her ikisini de iade ettim paketi açmadan faturasını bile almadım içinden ve Trendyol adresten aldı iadeleri formacı bize forma değil bone geldi diye kabul etmedi. Boneci (tasarım trend) iadeyi kabul etti ve formacı bone diye kabul etmedi ürün elimde ve ne hikmetse iadeye gönderdiğim bone peki bone ci neyin iadesini aldı ve 1200 TL lik forma altları nerede? Trendyol'la çok görüşmem oldu fakat firmayla sizin aranızda olan problem deyip çözüme kavuşturmadılar o zaman niye aracı firmasınız ve firmayı aradığımda (tasarım trend) çok hadsiz konuştu kanıtlayabilirsen kanıtla diye ve ben tekrar Trendyol'la görüştüm ama sonuç yine aynı faturamda olmadığı için elimde dava açamıyorum yoksa dava açacağım ama şikayetçiyim.