to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişinde Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
9 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan Fırat Boru Pn25 Pprc Kompozit Plastik (cam elyaf takviyeli) 25 mm beyaz temiz su tesisat borusu 4 metre sipariş ettim. Sipariş numaram 11692173813. Satıcı ürünü aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasıyla hızlıca kargoya verdi, teslimat numarası 10942905754, takip numarası ise 8880037870317932'dir.
Kolay Gelsin kargo takip ekranında gönderimin 12.10.2026 00.55'ten bu yana Ankara Etimesgut dağıtım şubesinde göründüğü yazıyor, ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ teslim edilmiyor. Ne Trendyol’dan ne de Kolay Gelsin’den net bir çözüm üretilmedi, sadece “İlgileniyoruz efendim, bize güvenin” şeklinde genel cevaplar alıyorum.
Hem Kolay Gelsin’in teslimat sürecindeki aksaklıktan hem de Trendyol’un bu konuda etkili bir çözüm üretmemesinden şikayetçiyim. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda ise sürecin netleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli olması halinde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
