to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden çift kalpli seccade siparişi verdim. Ürünü gönderen firma Kolay Gelsin kargo ile çalışıyor. Ürünüm de ben de Malatya’da olmamıza rağmen, 30 Mart’tan beri kargo teslim edilmedi. Sistemde kargo “kargoya verildi” görünüyor, detayına girdiğimde dağıtım şubesinde olduğu yazıyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her seferinde sadece “inceleme yapılacak, sizi arayacağız” denilip oyalanıyorum, üç gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı cümleleri tekrar etmek dışında hiçbir çözüm sunulmuyor, sürecin neden uzadığına dair de net bir bilgi verilmiyor.
Hem Trendyol’dan aldığım bu ürünün hem de Kolay Gelsin firmasının bu süreci hızla inceleyip ürünümü bir an önce adresime teslim etmesini, ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Trendyol üzerinden 14 Şubat’ta verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin ile gönderildi. Günlerdir kargo takip ekranından süreci takip ediyorum. Kurye gün içinde adresimin yakınlarında görünmesine rağmen, sistemde hiçbir onayım ya da seçimim olmamasına karşın teslimat, “teslimat tercihim” gerekçe gö...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim çanta siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263251600032 takip numarasıyla taşınmaktadır. Tahmini teslim tarihi sistemde 5 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür aynı şubede bekliyor; dağıtıma çıkacağı söylenmesine r...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı firma ürünü 2 Şubat tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Trendyol tarafında süreç zamanında ilerledi, ürünüm kargoya verildi ancak Kolay Gelsin firması ürünü bir türlü tarafıma teslim etmedi. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olmasına rağm...
Yorumlar