Trendyol Sipariş Edilenle Gelen Ürün Aynı Değil, Sahte Fotoğraf Kullanımı

Ürün fotoğraflarda gösterildiği kadar kalın değil, mum uzunluğu 19cm, mumdan sonraki fitil kısmı 2cm, toplam 21cm, evet, yersen. Mum fitilinin etrafına, petek desenli kağıda benzer bir şey sarmışlar, tepeden bakınca baştan savma dolanmış. Baştan savma olduğu için aralıklar var, fotoğraftaki gibi. Aralıklar olduğu için genişliğini hakkında net bir bilgi veremem, bu arada ölçtüğümde gene 2.5cm etmedi, fotoğraftaki gibi bariz. Ürün bu hali ile resimde gösterildiği gibi yanmaz bence, yakmayı denemeyeceğim, geri vereceğim. Bu yüzden o kısmı değerlendiremeyeceğim. Kokusu bal değil, ağır tatlı bir parfüm gibi, yakınca nasıl kokar bilemem. Kargolama bir mum için iyiydi, orta kalite baloncuklu naylon kullanmışlar (pat pat naylon). Ürün koyu sarı, fitili iyi gibi, beyaz. Ürüne 10 üzerinden 0 veriyorum, sıfır bile fazla.

Bu şikayetin sonucu, bazı alışverişlerimde veya başka alışverişlerimi yaparken Trendyol'u tercih edip etmememi belirleyecek.
Bakalım Trendyol anlatmış olduğum şikayeti normal mı görecek, yoksa olumlu bir dönüş mü yapacak?

Trendyol uygulamasından alıp, kargo ücretini de ödemiş bulunduğum ürünü, resimde gösterildiği gibi olmadığından dolayı iade ettim. Buna rağmen ödemiş bulunduğum kargo ücreti hariç kalan tutarın kartıma yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Satıcının ürünü düzgün bir ürün değil, ürüne koyduğu resim, sattığı ürünle aynı değil, ben resimde gösterdiği ürünü almak üzere sipariş verdim. Buna TDK'da çok güzel bir tabir vardır, site kabul etmiyor. Ben iş olsun diye sipariş vermedim, ben "gördüğüm! " ürünü almak için sipariş verdim. İlk önce bu satıcıyı, satmış olduğu üründe sahte fotoğraf kullanıp kandırdığı için şikayet ediyorum.

Para kolay kazanılmıyor... Böyle bir durumda 30 liranın da lafını yaparım, hiç kusura bakılmasın.

Bu olaydan sonra fiyatını da değiştirmiş.

Satışta kullanılan resimi de atıyorum.

Bu yaşanandan dolayı kargo ücretimin geri ödenmesini ve özür dilenmesini istiyorum. Bir de bu satıcının kendi ürünlerini tuttuğu başkalarına aldırıp güzel yorum yaptırdığını, yapılan başka değerlendirmeler aracılığı ile çıkarım yaptım (düşünüyorum). Bu ve bunun gibi satış ahlakı olan satıcıların da daha fazla denetlenmesini arz ederim.