to read complaints and reviews, or file yours. 
Özenle kontrol edilip paketlenen ürünlerimiz kullanılıp yırtılıp lekeli iade edildi. İadesini reddettiğimiz için müşteri yalan yanlış kötü yorumlar yapmaya başladı. Trendyol hiçbir şekilde müşterinin yorumunu kaldırmıyor. Ürünün iade gelen kargo paketi video eşliğinde açıldı. Her şey kanıtlı olmasına rağmen bir müşteriden Olmamak için müşterinin yaptıklarına göz yumuyor. İadesini reddettiğimiz ürünü kadın sürekli bize geri gönderiyor. Ve kargo paraları bile bizim cebimizden çıkıyor. Trendyol asla satıcısının yanında değil. Her gün arayıp talep oluşturuyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik tüm kargo ücretlerini biz satıcılar ödüyoruz. Kötü niyetli insanlar rahatlıkla ürünleri kullanıp iade edebiliyor veya ürün alıp geri gönderiyor. Hiçbir şekilde satıcının güvencesi yok. Her gün arayıp talep oluşturmaktan bu taleplerin kötü niyetli müşterinin lehine sonuçlanmasından çok yorulduk. Yüksek komisyonlar, kesilen kargo paraları, kesilen platform hizmet bedelleri, kendi kargo firmalarında kaybolan ürünün ne parasını ne ürünü bir türlü göndermemeleri vesaire vesaire. Sürekli ürünlerimin peşinde koşmak için satıcı destek hatlarını aramaktan yoruldum. Zarar ziyandan aşka bir şey değil
Trendyol da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Trendyol platformunda sadece müşteri tarafı korunuyor ve satıcın zararı göz ardı ediliyor. Her iade gelen üründe, ürüne zarar gelmemiş olsa bile kargo ücretlerinden zarar ediyoruz. Tamamen keyfi iadeler ile karşı karşı kalabiliyoruz. Yeni yaşadığımı...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
2 tane iadem vardı. Kıyafetler ve tabletti. Kargoda karışıklık yaşanmış ve satıcıları karışmış. Tablet satıcısına kıyafetler, kıyafet satıcısına tablet gitmiş. Kıyafet satıcısı tableti geri bize gönderdi ve tablet elimize ulaşınca iadesini tekrar doğru şekilde gerçekleştirdik. Ancak kıyafetler bize ...
Yorumlar