Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Satıcı Paneline Erişemiyorum, Mağazam Ve Müşteri Memnuniyetim Tehlikede!

profile
Mahmut
20 Ekim 2025 16:09
1.665

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden “Işık Store” mağazam ile 2 gündür “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gelen siparişleri, müşteri sorularını ve kargo işlemlerini yönetemiyorum. Bu nedenle kargoların gecikmesi ve müşteri sorularının yanıtsız kalması gibi sorunlar yaşanıyor ve bunun sonucunda hem para cezası riskiyle karşı karşıyayım hem de müşteri güveni zedeleniyor.

Sorunun çözümü için Trendyol çağrı merkezi ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Satıcı destek hattı ise konuyu anlamakta yetersiz kaldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Acil olarak satıcı panelimin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçte yaşanacak gecikmelerden dolayı ceza uygulanmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Satıcı Paneline Erişim Sorunu Ve Destek Yetersizliği

profile
Oğuzhan
21 Ekim 2025 12:31
1.456
trendyol-satici-paneline-erisim-sorunu-ve-destek-yetersizligi-3.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Paneline Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
07 Mayıs 2025 14:16
2.981
Trendyol Satıcı Paneline Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Trendyol Satıcı Paneline Erişim Engeli Nedeniyle İşlerim Aksıyor

profile
13 Ekim 2025 10:28
1.451
trendyol-satici-paneline-erisim-engeli-nedeniyle-islerim-aksiyor-1.jpg

Satıcı Panelinde Ürünlerim Görünmüyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Şilan
30 Haziran 2025 12:00
1.690

Trendyol Satıcı Panelinde Ürün Onay Sorunu

profile
Aşkın
08 Şubat 2025 13:50
2.635
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri