to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi ancak o günden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, kargo durumu günlerdir aynı şekilde sabit duruyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’dir.
Gönderimin kargo takip numarası kp05994473** olup, alıcı adı Neslihan K***’dır. Bu bilgilerin şikayet metninde açıkça yer almasını istiyorum. Süreç boyunca PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak telefonlara bakılmadı, sürekli meşgule düşürüldü. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Günlerdir beklememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadığı için mağdurum. Kayıtlı gönderimin acilen bulunmasını, kargonun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2739 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaralarım kp0591*****82 ve kp0591*****14, sipariş numaram ise 10544259533’dür. Ürünüm Tekirdağ/Çorlu adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Çorum’a gönderildi. Yaklaşık 1 ay 20 gündür kargomun bana ulaşma...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde sipariş ettiğim aynalı 2 kapaklı banyo dolabı, sistemde 20 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak Trendyol hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipari...
3 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş ettiğim çamaşır makinesi dolabı, 16 Ağustos’ta İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj deliklerinin tam açılmamış olması ve montaj parçalarının eksik gönderilmesi nedeniyle ürünü kuramadım. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için bir haftadır “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile sistemde görünmüyor. Normalde teslimat bilgisinde ürünün bugün teslim edileceği belirtilmişti ancak ne bir SMS, ne arama ne de takip ed...
Yorumlar