to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus Üyeliği İptal Edildi, Ücret İadesi Gelmedi
Trendyol Plus üyeliğini 11 Kasım günü saat 22:53’te satın aldım. Yaklaşık yarım saat sonra, 23:30 civarında hiçbir hakkından yararlanmadan üyeliği iptal ettim. Buna rağmen üyelik için ödediğim tutarın kartıma iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iptal işleminin gerçekleştiği, ancak ücret iadesi yapılamadığı tarafıma söylendi. Üyelikten hiçbir şekilde faydalanmamış olmama rağmen, cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Ücret iademin, üyelik bedelinin tamamı olarak en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
