to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’da Trendyol Pass’ı 55 TL ödeyerek satın aldım. Pass’ı aldıktan sonra on adet ücretsiz kargo hakkım olacağı belirtilmişti. Ancak bugün Konya Karatay’dan 108 TL tutarında bir ürün almak istediğimde, sistem toplam tutarı 153 TL olarak gösteriyor ve kargo ücreti yansıtılıyor. Hesabımda “Sadece bu üründen bir adet kullanılmıştır” şeklinde bir ibare var, fakat Pass’ımın aktif olduğunu veya ücretsiz kargo hakkımın devam ettiğini göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Pass’ımın tekrar aktif hale getirilmesini ve ücretsiz kargo hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bir önceki siparişimde ürünümle birlikte Trendyol Pass satın aldım. Satın alındıktan sonra hesaba tanımlandığı söylense de şu anki siparişlerimde Trendyol Pass hakkımı kullanamıyorum. Tekrar kargo ücreti ekleniyor. Bu durumda Trendyol Pass satın almamın hiçbir anlamı kalmamış oldu. Mağduriyetimin gi...
Trendyol Pass Kargo Ücretsiz Değil – Mağduriyet Yaşıyorum! Trendyol üzerinden 55 TL karşılığında Trendyol Pass satın aldım. Bu hizmet kapsamında 10 kargo boyunca kargo ücreti ödemeyeceğim şeklinde bir bilgi verildi. Ancak, satın aldıktan sonra fark ettim ki bu hizmetin bir süresi varmış ve bu süre...
21 Şubat tarihinde Trendyol'dan "Trendyol pass" isimli ürünü satın aldım. 45 TL karşılığında 10 adet ücretsiz kargo. 23 Şubat tarihinde bir ürün sipariş verdim ve 10 ücretsiz kargo hakkımdan 1'ini kullandım. Aynı gün ürünüm satıcı tarafından iptal edildi. Bu durumda para ödeyerek satın aldığım ücret...
Trendyol'un ücret karşılığında 5 adet kargo satıyor. Yani "Trendyol pass" adında 5 kere kullanılabilen bedava kargo. Bugün alış verişim oldu ve bu haklarımdan kullanmak istedim. Fakat satın aldığım bu özellik kullanılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun 1 aylık sınırlı süre olduğunu s...
Bir önceki siparişimde ürünümle birlikte Trendyol pass satın aldım. Satın alındıktan sonra hesaba tanımlandığı söylense de şu anki siparişlerimde Trendyol pass hakkımı kullanamıyorum. Tekrar kargo ücreti ekleniyor. Bu durumda Trendyol pass satın almamın hiçbir anlamı kalmamış oldu. Mağduriyetimin gi...
Yorumlar