to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcısıyım ve 25 Nisan 2024 23:48 tarihinde bir müşteri benden PS5 satın aldı. Ben de gönderimi sağladım. Müşteri ürünü 21 Mayıs 2024 10:40 tarihinde teslim aldı ve ürünü kullandıktan bir buçuk hafta sonra iade etmek istedi. Ürün darmadağın halde bana geri geldi. Daha sonra satışa uygun olmadığı için iadeyi reddettim ve Trendyol ekibi tarafından da haklı bulundum. Müşteriye ürünün geri gönderilmesi istendi ve biz de tekrar kargoya vererek müşteriye gönderdik. Ancak müşteri ürünü kargodan almayıp depoya geri gelmesini sağladı. Daha sonra Trendyol ekibi, bize gelen ve iadesi reddedilmiş olan ürünün iadesini onaylayıp, ürünün parasını benden keserek müşteriye ödedi. Ancak olan benim ürünüme oldu. Elimde satamayacağım bir ürün ve onlarca ödediğim kargo parası, fatura parası vs. kaldı. Bu yüzden Trendyol'dan şikayetçiyim. Sorumluluk almasını ve iadesini bana danışmadan onayladığı ürünün ücretini karşılamasını istiyorum. Maddi zorluklara sürükledi beni. Küçük bireysel mağazaları bu şekilde mağdur ediyor. Kendine özgü kurallar koyuyor. Çözüm rica ediyorum.
29.04.2025 tarihinde Trendyol'dan, oyun istasyonu satıcısından ps5 slim satın aldım. Teslim tarihi 02.05.2025 olarak belirtilmişti. Ertesi gün satıcı ...
Trendyol üzerinden aldığım PS5 ürünü için satıcı, dört gün sonra mağazasında sorun yaşandığını ve böyle bir ürün satmadığını belirterek sipariş iptali istedi. Trendyol ile iletişime geçtiğimizde ise bize hiç yardımcı olmadılar ve sorunu satıcı ile çözmemizi önerdiler. Oysa biz Trendyol'un kurumsal g...
18.02.2024 Tarihinde bir PlayStation 5 siparişi verdim sipariş pazar günü vermeme rağmen hazırlanıyor bölümü etkinleşti, daha sonra pazartesi günü kargoya verilmedi ve daha sonra salı günü de kargoya verilmeyince satıcıya sormak durumunda kaldım. Satıcı ürünün kendileri tarafından sayfaya koyulmadığ...
Trendyol'dan alışveriş yaptığım PS5 24.04.2024 tarihinden beri kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde kargonun hazırlandığını en kötü ihtimalle iptalinin sağlanacağı bilgisi tarafıma veriliyor. Siparişi iptal edecek olsam ben zaten 2 tuşa basarak iptal edebilirim ürünü aldığım fiyat...
25 Temmuz 2023 - 19:21 tarihinde Trendyol üzerinden (Sipariş No: 2149777447) verdiğim sipariş (Sony PlayStation 5 ( İthalatçı Garantili) +2. Dualsense Kol + Ps5 FİFA 23 ps5 + fifa23 +2. Kol ) 26.07.23 - 12:17'de kargoya verildi. İstanbul içi teslimat olduğu için ertesi gün ulaşması gerekirken, kargo...
Yorumlar