Trendyol Orbit Premium Awox Kule Isıtıcı Termostat Arızası Nedeniyle Sürekli Çalışıyor, Kapanmıyor

17 Kasım Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım Orbit mh 2300 model çift rezistanslı kule ısıtıcıyı Afyon Merkez’de teslim aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak ayar düğmesi en düşükte olmasına rağmen soba kapanmıyor. Termostat arızası olduğunu düşünüyorum çünkü cihaz sürekli çalışıyor ve hiç durmuyor.

Satıcıyla iletişime geçtim, bana tarifle bazı önerilerde bulundular fakat bu öneriler sorunu çözmedi. Ürünü sadece fişten çekip tekrar taktım, başka bir işlem yapmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 10690712297.

Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.