Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve Saygısız Davranış

Filiz
6 Aralık 2025 11:32130

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden y** y** isimli kişiyle iletişime geçerek bir bisiklet ürünü satın almak için anlaştım. Bu kişi, bisikleti göndereceğini söyleyerek benden banka havalesi yoluyla 18.000 TL ödeme talep etti ve ben de belirtilen hesaba ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmama rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da sipariş referans numarası da paylaşılmadı. Konuyla ilgili tekrar iletişime geçtiğimde ise hem herhangi bir çözüm üretilmedi hem de bana karşı son derece saygısız ve argo bir üslupla konuşuldu. Bu davranış ve yaşadığım maddi kayıp nedeniyle mağduriyet yaşadım.

18.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi ve bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Aralık 2025 11:20

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Y** Y** isimli kişiyle iletişime geçerek bir bisiklet satın almak için anlaştım. İlgili kişi, ürünü göndereceğini söyleyerek benden banka havalesi yoluyla 18.000 TL ödeme talep etti. Aynı gün saat 09.40 civarında, bana iletilen IBAN numarasına 18.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya sipariş referans numarası da paylaşılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda hem hiçbir çözüm sunulmadı hem de bana karşı son derece saygısız ve argo bir üslupla konuşuldu. Ürünümü alamamam ve karşılaştığım bu tutum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Trendyol üzerinden iletişime geçtiğim bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını ve banka havalesiyle ödediğim 18.000 TL tutarının iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yorumlar

Yusuf
Yusuf
3 Nisan 23:39

Ürünü almadan önce keşke Google'da taratsaydın beni engellediklerinde tarattım bir çok hesap bir çok ilan ve WhatsApp numaraları sahte kişiler ortaya çıktı. Siber Suçlar ile konuşmanı tavsiye ederim.

Eki aç
Yusuf
Yusuf
3 Nisan 23:37

Sen nasıl kaptırdın kardeş, bunlar şebeke en az 3 4 ilan var sahibinden de ve Facebook ta WhatsApp numaraları var sürekli değiştiriyorlar. En son Belen bilmem ne idi ismi bana da sahte dolap uygulaması linki attılar mahsus link açılmıyor dedim engellediler.

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Sorunu

Celile
Celile
Trendyol
29 Temmuz 2025 11:53363

Trendyol almış olduğum bir bisiklet siparişim var. Üç adet bisiklet satın aldım bisiklet dünyası adındaki bir firmadan. ...

Dolap Alışverişinde Ödeme Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan
Ramazan
Trendyol
8 Kasım 2025 19:59265

Trendyol Dolap üzerinden RKS XS25 model bir bisiklet satın aldım ve 6.000 TL ödememi, uygulama üzerinden bana gösterilen...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sağlanamıyor

H. Çetin
H. Çetin
Trendyol
27 Ekim 2025 12:48272

Trendyol firmasına ait Dolap Uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Kıyafet Aldım Çanta Verecekti, Süs Olarak Koymuşlar!

Trendyol KıyafetAldım Çanta Verecekti, Süs Olarak Koymuşlar!

Profil fotoğrafı
Samiye
Trendyol Eksik Gelen Bağlama

Trendyol Eksik GelenBağlama

Profil fotoğrafı
Xuraman
Trendyol Radyo Çalışmıyor, İade Talebinde Bulunuyoruz

Trendyol RadyoÇalışmıyor, İade Talebinde Bulunuyoruz

Profil fotoğrafı
Bilal
Trendyol Sakal Uzatma Serumu Hüsranı!

Trendyol Sakal UzatmaSerumu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Fanset Açılmış Ve Kullanılmış Süpürge!

Fanset Açılmış VeKullanılmış Süpürge!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Trendyol Ayakkabım Ürün Kusurlu Geldi, Ayakkabının İçi Yok

Trendyol AyakkabımÜrün Kusurlu Geldi, Ayakkabının İçi Yok

Profil fotoğrafı
Gulsen

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri