Trendyol Müşterilerine Sahip Çıkmıyor

Trendyol Güler Shoes mağazasından aldığım ayakkabı, sadece yarım saat giydiğimde paramparça oldu. Konu ile ilgili mesaj attığımda yanıt veren kimse olmadı. Ayakkabı, bildiğiniz gibi silikon ile baştan savma şekilde yapıştırılmış. Kızıma da kendime de aynı ayakkabıyı aldım. İkimizin ayakkabısı da ayn...

Trendyol’da 1185262 numaralı mağaza sahibiyim. Yaklaşık 10 gündür mağazam açık olmasına rağmen, ürünlerimin görünürlüğü algoritma gerekçesiyle kapatıldı ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Stoklu çalıştığım için yaptığım tüm yatırımlar şu anda atıl durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Merhaba, Trendyol’da satış yapan bir mağazayız. Yetkili satıcı olarak atandığımız ürünlerde, görsellerimizi ve ismimizi kullanarak yüzlerce link açıp sahte ürün gönderimi yapan firmalar bulunmaktadır. Bu durumla ilgili bağlantıları liste halinde iletmemize, ayrıca marka tescil belgemizi ve marka t...

Esnaf vergi muafiyet belgem olmasına rağmen, Trendyol üzerinden satış yapmak için mağaza açmam kabul edilmiyor. Vergi dairesinden 9/10 kapsamında aldığım bu belgeyle evden üretim yapan biri olarak, Trendyol'un mağaza açma şartlarında yalnızca şirket sahiplerine izin verilmesi beni mağdur ediyor. Şir...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol mağaza sahibi olarak platformunuzda satış yapıyorum ve karşılaştığım sorunları paylaşmak istiyorum. Trendyol’un destek kanallarında (canlı destek, talep alanı, satıcı destek hattı) her temsilciden farklı ve çelişkili bilgiler alıyoruz. Süreçlerin daha şeffaf ve...