Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Trendyol Montaj Hizmetinde Aşırı Dikkatsizlik, Bebek Beşiği Yanlış Kuruldu

ID:35508010

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Montaj Hizmetinde Aşırı Dikkatsizlik, Bebek Beşiği Yanlış Kuruldu

Onur

Trendyol

20 Mart 13:36

Arkadaşlar Trendyol'dan montaj gerektiren bir ürün satın aldığınızda size montajx diye bir şey satıyorlar. Tamı tamına 4 bin lira. Ben 16 bine bebek beşiği aldım. 16 binlik ürüne 4 bin de verip montaj hizmeti aldım. Hani bebek beşiği ya, yanlış montaj yaparım, bebek düşer falan diye korktum. Sonra montajcılar geldi. Hayatlarında ilk kez montaj yapar gibi davranan 60-65 yaşlarında iki kişi. Kurulum kılavuzunu okuyorlar. Anlatamıyorlar ve kılavuzda ne yazdığını aralarında tartışıyorlar. Şu an beşiği kullanmıyoruz çünkü beşiğe geçen ve beşiğin ana omurgasını oluşturan kumaş yanlış montaj edilmiş. Fermuarları var ama bir fermuarlar karşılıklı denk gelmemiş. Öylece açık duruyor. Yanlış montaj edildiği için bebeği koyunca yana doğru yavaş yavaş kayıyor. Sordum adamlara, bu montajını yaptığınız ürünü veya kullanma kılavuzunu daha önce gördünüz mü dedim, hayır ilk kez görüyoruz dediler. Montajını biliyor musunuz dedim, hayır kılavuzdan okuyup yapmaya çalışıyoruz dediler. Peki mobilyacılıktan falan mı emeklisiniz dedim, yani emekli olmadan önce montaj yapıyor muydunuz dedim, hayır dediler. Şimdi beşik orada duruyor. 20 bin lira harcamışım, Trendyol'dan 4 bin liraya montaj hizmeti almışım, 60 yaşında iki adam 10 dakika evde kaldılar ve montaj yanlış. Ne yapayım ben şimdi?

Montajix

Onur

27 Mart 14:09

Montaj hizmeti sırasında yaşadığım hatalı kurulum nedeniyle beşiğim kullanılamaz hale geldi, montajı yapan kişiler deneyimsizdi ve Trendyol'dan hiçbir çözüm veya sahiplenme almadım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve destek bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Montajix İle Kâbus Gibi Bir Alışveriş Deneyimi

Tarık

Trendyol

26 Ağustos 2024 18:16

354

Trendyol'dan 20 Temmuz'da bir karyola satın aldım ve Montajix isimli firmadan bir hataya düşerek hizmet satın aldım. Montajix firmasından gelen kişi karyolanın her yerini kırdı, döktü, bozdu. Eksik yollamışlar deyip bazı parçaları takmadı ve evden gitti. Gittikten 3 dakika sonra Trendyol müşteri hiz...

Trendyol Ve Montajix İle Kâbus Gibi Bir Alışveriş Deneyimi

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı

Recep

Trendyol

27 Ocak 2024 19:51

846

Trendyol'dan 27 Aralık'ta beşik ve montaj hizmeti aldım. Beşiği gönderen mobilya firmasından kaynaklanan eksik parçaları temin ettim. Ancak 1 aydır montajx firmasından almaya çalıştığım hizmeti bir türlü alamadım. Çalışanları işini düzgün yapmıyor, taksit taksit iş yapıyorlar. İki kez geldiler, eksi...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Beşik Ve İade Sorunu

Oğuzhan

Trendyol

08 Eylül 2025 21:00

203

Trendyol'dan sallanır beşik sipariş ettim. Gelen beşikte ölçümsel hatalar vardı ve rayların kalitesi çok düşüktü. Raylar birbirine geçtikten sonra çıkmıyor, kurulum için herhangi bir numara verilmemişti. Bu ürünü işimden izin alarak kargo firmasına geri iade olarak verdim çünkü üründe açıkça kusur v...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Bebek Bezi Ve Trendyol'un Yetersiz Çözümü

Mehmet

Trendyol

09 Aralık 2025 18:29

566

6 numara 3 paket bebek bezi sipariş ettim, bana 4 numara 2 paket bebek bezi gönderildi. Yanlış ürün geldiği için iade ettim. Defalarca Trendyol Asistan ile görüştüm ve para iadesi istemediğimi belirttim. Yaklaşık 2 hafta sonra param iade edildi. Ürün fiyatı arttığı için ürünü de alamıyorum. Param bu...

Yanlış Gönderilen Bebek Bezi Ve Trendyol'un Yetersiz Çözümü

2 Yorum

Trendyol'da Montaj Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Sebahat

Trendyol

30 Mart 2025 02:15

439

Trendyol üzerinden bir gardırop aldım, montaj da dahil ederek alışverişimi tamamladım fakat montaj kurulumuna gelen arkadaş, alanın dar olduğunu ve gardırop kurulumunu yapamayacağını söyledi, gardırop kurulumunu yapmadı. Sanki 20 m2 bir odada kurulum yapacakmış gibi tavırlar sergiledi. Yani Trendyol...