to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Aralık'ta Trendyol üzerinden rv Teknoloji satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermate Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı olan 2023 veya 2025 bilgisi açık ve net şekilde belirtilmemişti.
Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kalem bulunmadığını ve ürünün klavyeli versiyon olduğunu gördüm. Tabletle çizim yapabilmek için ayrıca iki farklı Huawei uyumlu kalem satın aldım; ancak hiçbir kalem tablet ile uyumlu çalışmadı ve şarj edilemedi. Yaptığım araştırmalar sonucunda tarafıma gönderilen tabletin 2023 model olduğu, bu modelin de satın aldığım kalemlerin şarj ve uyumluluk özelliklerini desteklemediği ortaya çıktı. Ek olarak, sadece kalemi kullanabilmek için yaklaşık 3000 TL daha verip özel kalem şarj kablosu almam gerektiği bilgisine ulaştım; ancak böyle bir masrafa girmek istemedim. Bu detaylar ve model yılı bilgisi satış sayfasında kesinlikle yer almıyordu. Eğer ürünün 2023 model olduğu açıkça yazılsaydı, özelliklerini buna göre araştırır ve bu ürünü kesinlikle satın almazdım.
Model bilgisinin eksik ve yanıltıcı sunulması nedeniyle bilinçli alışveriş yapma hakkım engellenmiş, ayrıca kalemler için yaptığım harcamalar nedeniyle maddi zarara uğramış bulunmaktayım. Bu sebeple söz konusu ürünü iade ederek, Huawei’nin resmi sitesinden model yılı açıkça belirtilmiş olan Huawei Matepad 11.5 2025 modelini satın aldım.
Trendyol üzerinden aldığım ürün için oluşturduğum iade talebim, ürünün “2. El olduğu” ve “teknolojik ürünlerde kesinlikle iade yapılamadığı” gerekçeleriyle Trendyol tarafından haksız şekilde reddedildi. Ürün, iade talebim kabul edilmeksizin tekrar kargoya verilerek tarafıma geri gönderilmektedir. Ürünü eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile satmaları, beni gereksiz ek masraflara sokmaları ve tüm bunlara rağmen iade talebimi reddetmeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tüm bu gerekçelerle, Trendyol ve rv Teknoloji’den, Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei Matepad 11.5 papermate Edition tabletin bedelinin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden rv İletişim satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı (2023 / 2025) açıkça belirtilmemişti. Ürün elime ulaştığında kut...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei Matepad 12X 12.0" Papermatte Edition 12GB 256GB model tableti, özellikle papermatte ekranı ve kalemi nedeniyle kızım için satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya, ürünün içeriğinde kalem ve klavyenin olup olmadığını ve garantisinin Huawei Türkiye t...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...
Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 10720470381 sipariş numarasıyla chelikbei genel markalar başlığı altında matkap batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ve özensiz paketleme nedeniyle şarj adaptörü paramparça halde kutudan çıktı. Satıcıya durumu hemen mesajla i...
22 Şubat 2024 - 18:16 tarihinde Trendyol.com üzerinden Media Markt satıcılığı altında Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition 8GB 256GB modelini 9.459 TL'ye satın aldım. Satın alma esnasında Trendyol üzerinden 'Yükseköğretim öğrencilerine özel teknolojik cihaz devlet desteğinden faydalanmak istiyors...
Huawei 
Yorumlar