Trendyol Marka Çantamın Aşınması Ve Kalitesiz Çıkması

Trendyol'dan aldığım Calvin Klein jeans çantam yıl bitmeden, o kadar düzgün kullanmama rağmen aşınmalar oldu. Trendyol'a incelenmesi için gönderdim fakat bir ay sonra kullanıcı hatası deyip iade ettiler. Marka bir çanta bir yıl bile dolmadan nasıl bu denli aşınır anlamış değilim. Mağduriyetimi gidermediler. Açıkçası marka bir ürün sattıklarını düşünmüyorum. Kaliteli değilse neden marka bir çantaya o kadar para veriyoruz? Mağduriyetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne ve size de bildiriyorum. Sorunumu çözüp tüketicinin yanında olacağınızı ümit eder, en kısa sürede mağduriyetimi gidermenizi ve yetkililerle görüşmenizi talep ederim.