Trendyol Ktr Tech Firma İade Şikayeti

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birden çok ürün siparişimin teslimatında, aldığım iki adet şarj adaptöründen biri eksik gönderildi. Siparişim teslim edildiği gün, yani 21.07.2025’te Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre...

Trendyol siparişimde 2. Kez aynı vaka. Sipariş No: 2082358933 Sipariş No: 2093005520 Bu 2 siparişimde de ürünler farklı geldi. Siparişlerden birinde 2 şarj aleti sipariş verdim lakin gelen modeller biri alakasız bir diğeri ise alt modeldi. Diğer siparişim de aynı şekilde mouse pad söyledim özellikl...

Trendyol'dan almış olduğum ürün ile ilgili olarak teslimat adresi ile fatura adresi farklı seçildi ve sipariş verildiğinden itibaren de hiç adres değişikliği yapılmadı. (ekran görüntüsü de mevcut) Ancak kargo firması fatura adresine ürünü götürmüş olup, adreste tanıdığım olduğundan doğru adres söyl...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung kablosuz şarj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 9918595835). Ürünüm teslim edilmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade işlemi başlatıldı. Teslimat adresim Moda Kent 2 Pudo şubesiydi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, adres değişi...

Trendyol üzerinden Poco M3 model telefonum için bir şarj cihazı sipariş ettim. Ancak ürün bana henüz ulaşmadı ve ürünü kullanamayacağımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında bana sadece “PTT’ye bırakma” seçeneği sunuluyor. Oysa daha önceki iade işlemlerimde kargo firması ü...