to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujiplus markasına ait 12.000 BTU Incelter klima satın aldım ve Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım. 19 Temmuz'da teslim edilmesine rağmen, kurulum için günlerce bekletildim ve ancak dün, uzun uğraşlar sonrası klima kurulumu gerçekleştirildi.
Kurulumdan hemen sonra klimada su akıntısı problemi yaşadım. Cihazı çalıştırma moduna aldığımda su akıtmaya başlıyor ve kullanmak mümkün olmuyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; dün de yaklaşık 1,5 saat hatta bekledim ancak görüşme sağlayamadım. Şu ana kadar sadece müşteri hizmetlerini arayabildim, servise ulaşmak ise neredeyse imkansız.
Tüm garanti ve fatura belgelerim mevcut. Satın aldığım üründen şu an için ne tam anlamıyla faydalanabiliyorum, ne de teknik destek alabiliyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini; cihazımın tamir edilmesini, değişimini veya sorunum giderilemiyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden sam ısı market’ten Baymak elegant Plus 18000 BTU a inverter klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusundan yeni açılmış olmasına rağmen servis klimayı çalıştırmaya çalışırken ürünün bozuk olduğunu ve sıfır klimayı yaktıklarını belirtti. O günden beri topl...
Kullanılmış ( içerisinden su damlıyordu) ve kırık olarak gelen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca üründe ne bir etiket ne de teknik bilgi vardı. Çok kalitesiz ve açıklamasındaki özellikleri karşılamıyor. İade için yolladığımda 1 ay kadar analiz süreci için bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Trendyol sitesinden simtech marka klima tipi vantilatör satın aldım, elime ulaşır ulaşmaz kutuyu açarak ürünü fişe taktığımda çalışmıyordu, arızalı ür...
Trendyol sitesinden bir adet Multi split klima satın aldım. Aldığımda ürün özelliklerinde 18000 BTU iç ünite + 12000 BTU iç ünite, 30000 BTU dış üniteli bir klima olduğu yazmaktaydı. Fiyatı uygun geldi. Benim evim için de uygun gördüğüm için satın aldım. Fakat satın almış olduğum klima dış ünitesi 3...
14 Mart tarihinde Trendyol'dan klima siparişi verdim. Bugün 25 Mart itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürünüm onaylandığı halde kargoya verilmedi. Satıcı mağazaya ulaşarak ürünüm hakkında bilgi talebinde bulundum; fakat satıcı mağaza, Trendyol'un bir yanlışlık sonucu kendisinin klima ürünü satmadığı...
FujiPlus 
Yorumlar