Trendyol Kırık Ve Kusurlu Ürün Hediye Mağduriyeti Yaşattı!

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde GDL Retro Çanta Plak isimli ürünü sipariş ettim, ürün bugün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan sadece sarılıp gönderildiği için kargo esnasında hasar görmüş, kutunun içeriğinde kırıklar mevcut ve ürün bana kusurlu şekilde ulaştı.

Bu ürünü hediye olarak almıştım, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de hediye konusunda mağdur oldum. Ayrıca ürün için taksitli ödeme yaptığım için kredi kartı limitim de gereksiz yere dolmuş durumda.

Hasarlı ve kusurlu teslim edilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.