Trendyol Kargo Görevlisinin Alaycı Davranışı Ve Yanlış Teslimat Onayı

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve 10273142315 gönderi numaralı siparişim, İstanbul Güngören’deki adresime sabah saat 07.30 civarında teslim edilmeye getirildi. Teslimatı yapan kargo görevlisi, bu saatte teslimatın erken olduğunu bilmesine rağmen alaycı bir üslupla “uyuyor muydunuz? ” şeklinde konuşarak hem saygısızlık yaptı hem de kendince bu usulsüzlüğü hafife aldı.

Trendyol’un daimi müşterisi olarak bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Ayrıca görevlinin, kasıtlı olarak kargo dağıtım saatinden sonra onay verdiğini de fark ettim. Gönderdiğim diğer bir fotoğrafta teslimat bilgisinin, gerçek teslim saatinden 4 saat sonra onaylandığı açıkça görülmektedir. Yine eklediğim fotoğrafta satıcının beni üç kez üst üste aradığı ve ürünümün teslimine dair kanıtlar yer almaktadır.

Bu saygısız ve usule aykırı teslimat nedeniyle kargo görevlisi ve ilgili birim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve Trendyol’un müşterisine karşı yapılan bu saygısızlığın telafi edilmesini talep ediyorum.