to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve 10273142315 gönderi numaralı siparişim, İstanbul Güngören’deki adresime sabah saat 07.30 civarında teslim edilmeye getirildi. Teslimatı yapan kargo görevlisi, bu saatte teslimatın erken olduğunu bilmesine rağmen alaycı bir üslupla “uyuyor muydunuz? ” şeklinde konuşarak hem saygısızlık yaptı hem de kendince bu usulsüzlüğü hafife aldı.
Trendyol’un daimi müşterisi olarak bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Ayrıca görevlinin, kasıtlı olarak kargo dağıtım saatinden sonra onay verdiğini de fark ettim. Gönderdiğim diğer bir fotoğrafta teslimat bilgisinin, gerçek teslim saatinden 4 saat sonra onaylandığı açıkça görülmektedir. Yine eklediğim fotoğrafta satıcının beni üç kez üst üste aradığı ve ürünümün teslimine dair kanıtlar yer almaktadır.
Bu saygısız ve usule aykırı teslimat nedeniyle kargo görevlisi ve ilgili birim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve Trendyol’un müşterisine karşı yapılan bu saygısızlığın telafi edilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Trendyol üzerinden Market bölümünden vermiş olduğum #10885005799 numaralı siparişimle ilgili kurye davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kartal’daki adresime teslimat için arayan kurye, yağmur yağdığını belirterek “Ben yağmurda ıslanıp...
02.03.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatı sırasında kargo görevlisi son derece saygısız ve tehditkar bir tavır sergiledi. Kargoyu adrese getirmek yerine beni arayıp almam gerektiğini söyledi, ben de kapıma getirmek zorunda olduğunu belirttim. Bunun üzerine ...
Trendyol üzerinden 3.759 TL tutarında ev eşyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 16.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram 262128033774 olmasına rağmen, günlerdir Kolay Gelsin tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıy...
16–17 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim #10227691466 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi Trendyol Express ile teslim edilmek üzere verdim; ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim Sürat Kargo’ya, özel olarak da Sürat Kargo Uncalı Ş...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gecelik, satıcı tarafından standart ve bilinen kargo firmaları yerine Kolay Gelsin adlı firmaya verilmiş. Ürünüm 24 Ocak’ta kargoya verildi ve yaklaşık 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Merkezi bir lokasyonda oturuyorum,...
Yorumlar