Trendyol Kampanyasından Kazı Kazan Ama Kullanama!

Murat

Trendyol

10 Eylül 2024 22:24

2.546

Kazı kazan 500e100 kazandım kullanmak isterken 750 lirada geçerli hatasıyla karşılaştım. Canlı destek bağlandım C**** hanım sistemde hata olduğunu kuponun süresi geçmeden tekrar denememi ve Web tarayıcısında problem olmadığını söyledi. Hemen webden giriş yaptım kod tükendi dedi. Sinir oldum tekrar canlı destek girdim bu sefer empati yoksunu D**** diye birisiyle görüştüm, kupon süreliydi bla bla, sepette indirimli ürün varsa ondandır bla bla laga luga ediyor. Kardeşim sorun sisteminden kaynaklı, temsilcin de bunu doğruladı, görüşme kayıtları vardır. Bana ne bundan. Yapıyorsan bir indirim adam gibi yap ya da yapma. Niye sinirleri geriyorsun. Değer mi böyle saçma sapan gerginlikler yaratmaya?

Kazı Kazan

Destekleyenler

Cansu

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cansu

Benzer Şikayeti Var

11 Eylül 2024 13:21

Aynı sorunu ben de yaşadım. 4 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aynı bu şekilde diyaloglar oldu. Elite üyelere öncelik tanımladıklarını bu yüzden bizi mağdur ettiklerini düşünüyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol "Sizi Özledik-Size Özel" Kuponumun Tükenmesi, Müşteri Hizmetleri Tavrı

Alperen

Trendyol

11 Kasım 2023 18:18

2.502

Trendyol'dan bildirim geldi. "Sizi özledik, size özel 400 ₺ ve üzeri siparişlerde geçerli 100 ₺ indirim" şeklinde. Ben de zamanımı harcayarak ne alsam diye siteye baktım. Sepetimi doldurum ve ödeme kısmına baktığımda kupon uygulanmadı. Sonra "İndirim Kuponlarım" kısmına geldiğimde "kupon tükendi" ya...

Trendyol "Sizi Özledik-Size Özel" Kuponumun Tükenmesi, Müşteri Hizmetleri Tavrı

Trendyol Kupon Şartlarını Gün İçinde Değiştiriyor!

Merve

Trendyol

04 Ocak 2024 16:30

1.451

04.01.2024 Tarihinde hesabıma tanımlanan 100 TL indirim kuponu vardı. Sabah saatlerinde 1.146,49 TL tutarındaki sepetime kuponu uyguladığımda uygulanıyordu bir sorun yoktu. Saat 15:30 da denediğimde kuponun alt limitinin 1500 TL olarak yükseltildiğini gördüm. Kuponu kullanamadığım için canlı desteğe...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kupon Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Tuba

Trendyol

29 Kasım 2024 22:04

2.229

Trendyol'dan kazı kazan kampanyasından 100 TL ve birinde 150 TL kazandım. Kuponun kullanımı sırasında aynı hatayı verdi. Kupon kullanmadan süresi bitti yazıyor. Canlı desteğe bağlandım. Onlar da kupon tanımlanınca kullanmamı önerdi. Fakat zaten kupon tanımlanınca kullanmak isterken aynı hatayı verdi...