Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kampanya İndirimli Ürünleri İptal Edip Göndermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
03 Kasım 2025 16:48
548

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden %51 indirim kampanyası ile Philips 5500 serisi otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10649576256). Siparişim aynı gün “hazırlanıyor” aşamasına geçmişti, ancak ertesi sabah haber verilmeden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcının yanlış fiyatlandırma yaptığı söylendi. Fakat ürünü doğrudan Trendyol satıyordu. Ücret iadesinin yapılacağı bildirildi fakat kampanyadan yararlanamamış oldum.

Aynı mağduriyeti daha önce de yaşadım; geçmiş yıllarda Kasım indirimlerinde büyük indirimle aldığım üç farklı ürün de gönderilmemişti. Her yıl benzer şekilde mağdur ediliyorum ve Trendyol’un kampanya ile reklam yapıp ürünü göndermemesi güvenimi tamamen kaybetmeme sebep oldu.

Ürünün bana kampanyalı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
05 Kasım 2025 17:14

Şikayetin yayımlanmasının ardından Trendyol iletişime bile geçmedi. Çok vurguladıkları hizmet kalitesi demek ki yokmuş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kampanyalı Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Tekrar İptal Edildi

profile
Ömür
06 Kasım 2025 14:13
203

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
03 Kasım 2025 20:14
308
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

profile
02 Eylül 2025 18:48
1.414

profile
06 Temmuz 2025 14:51
630
trendyol-taksitli-odeme-farki-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
trendyol-taksitli-odeme-farki-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kampanyalı Ürünlerde Keyfi Kısmi İptal Mağduriyete Yol Açtı

profile
02 Şubat 14:59
297
Tüm Trendyol Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri