Trendyol İade Reddi Ve Haksız Hesap Dondurma Mağduriyeti

Merhaba, Trendyol'dan şikayetçiyim. 4 Mayıs 2025 tarihinde bir adet alt üst bikini takımı aldım ve iade ettim, ancak iadem reddedildi. Sebep olarak iki adet bikini aldığım ve iadede eksik gönderdiğim söylendi. Ben farkında olmadan iki adet alt üst takım almışım fakat bana sadece bir takım geldi. Doğal olarak farkında olmadan aldığım ürünün gelmediğinin de farkında değildim. Beni kara listeye alıp hesabımı dondurdular. Eksik ürün almamın yanında hem paramı alamadım hem de haksız bir şekilde suçlanmış oldum. Bu durum şahsıma bir hakarettir.