to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma yaklaşık 2-3 yıl önce, kendi kartımı babamın ve annemin hesaplarında da kullandığım için bloke konulduğu belirtildi ve bunun düzeltilemediği ifade edildi. Ancak, kendi isteğimle gerçekleştirdiğim bir işlem sonucunda nasıl süresiz bir bloke uygulanabilir, bunu anlayamıyorum. Blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.
Farklı bir operatöre geçiş yaptığım için kartım bloke olmuştu. Blokeyi kaldırdım fakat Trendyol uygulaması üzerinden blokenin kaldırılmadığını fark ettim; bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Araştırdığımda genellikle bu sorun hakkında şikayetlerin olduğun...
Trendyol üzerinden benim dışımda gerçekleştirilen şüpheli işlem sorununu çözdükten sonra hesabıma koyulan bloke 1,5 yıldır kaldırılmadı. Bankaya yönlendiriliyorum ancak orada sorun yok. Telefon numarasına bağlı olduğundan yeni hesap da açamıyorum. Alışveriş yapılmaması için uğraşıyorlar resmen.
Trendyol hesabıma birkaç yıl önce haksız yere bloke koydu. Bloke koyulduğunu platformdan alışveriş yaptıktan sonra kartım iptal olunca, neden iptal olduğunu öğrenmek için bankayı aradığımda bankadan öğrendim. Arayıp bilgilendirme gereksiniminde bile bulunmadılar. Ben arayıp neden hesabım blokelendi ...
Trendyol hesabımda yasal olmayan hiçbir işlem yapılmadığı halde, yaklaşık 3 aydır hesabım alışverişe kapatıldı. Her girişimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve Trendyol Asista...
Trendyol'dan sipariş vermeye çalışırken hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Destekle iletişime geçtiğimde bunun güvenliğim gerekçesiyle yapıldığını söyledi fakat yeterli bir açıklama alamadım. Kısa süreli bir durumdur diye bekliyorum ama aylardır hesabımı kullanamıyorum ve ne zaman ...
Yorumlar