Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol Hediye Ünite Eksikliği Ve Yanıltıcı Yönlendirme

ID:30825263

Trendyol Hediye Ünite Eksikliği Ve Yanıltıcı Yönlendirme

Fatma

Trendyol

29 Kasım 2024 22:40

582

Trendyol sitesinden 26/11/2024 de 9635014410 sipariş numarası ile Dyson v12 detect slim absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürünün Trendyol ve Dyson sitelerinde görselinde hediye olarak ayaklı ünitesi olduğu belirtilmekteydi. Bu sebeple sipariş verdim. Trendyol ürün seçiminde sepete ekle kısmına basarak ürünü sepete ekledim.

Görselde paylaşıldığı şekilde hediye olarak ayaklı ünite geleceğini sanıyordum. Ancak 8991507784 teslimat koduyla ürün yalnız başına yollandı. Sebebi de ayaklı ünite ile "birlikte al" şeklinde sepete eklemememdi. Sehven yapılan bir işlemdi. Malum, sürekli alışveriş yapmıyoruz. Ayrıca hiç kimse hediyeli olan ürünün hediyesini almıyorum demez. Sitenin eksik yönlendirmesi sebebiyle sehven yapılan işlem çok kolay şekilde tolere edilip hediye ünite tarafıma gönderilebilecekken Trendyol ve Dyson seçimim sebebiyle işlem yapmıyorlar.

Sadece ürünü satana kadar arkasındalar, köklü bir firma olan Dyson da gerekli güveni hak etmemektedir. Bir an önce bu yanlıştan dönülmesini, hediye olarak verilecek olan ünitenin de bedelini ödediğim için tarafıma gönderilmesini Trendyol ve Dyson firmalarından rica ederim.

Dyson

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ataullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

Ataullah

Trendyol

04 Aralık 2024 18:49

1.010

25 Kasım 2024 tarihinde 9631818725 sipariş numarası ile rüzgargsm satıcısından 15.499,00 TL tutarlı Dyson V15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge siparişi vermiştim. 26 Kasım 2024 tarihinde ürün siparişim iptal edildiği bildirimi geldi. Trendyol Asistan üzerinden müşteri hizmetleri ile yapmış olduğu...

Trendyol Satıcı İade Hakkımı Kullanmama Engel Oldu

Tülin

Trendyol

14 Ağustos 2024 00:01

2.097

Trendyol e-ticaret sitesinden 25 Temmuz tarihinde, Nötron Elektronik' ten 9379807141 sipariş numaralı Dyson şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Siparişim gelince (Teslimat No 8580371932) ürünün çalışıp çalışmadığını öğrenmek için test ettim ve kutu içinden çıkan diğer parçalarını inceledim. Ancak pa...

Trendyol Satıcı İade Hakkımı Kullanmama Engel Oldu

trendyol-satici-iade-hakkimi-kullanmama-engel-oldu-3.pdf

2 Destek

Trendyol'un Sipariş İptali Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Ahmet

Trendyol

14 Aralık 2024 17:11

406

Trendyol'dan 9656804564 sipariş numarası 9032816103 teslimat numarası ile 6.12.2024 tarihinde 12.999 TL'ye Philips 8000 serisi dikey elektrik süpürgesi sipariş ettim. Siparişim alındı sonra 5 gün boyunca Ankara'da bekletildi. Tüm görüşmelerime rağmen siparişimi bana iletmediler. Sonunda siparişim ge...

Trendyol'un Sipariş İptali Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Gülcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Geri İadem Yapılmadı

Gülcan

Trendyol

25 Nisan 2024 08:20

839

"Şikayetvar teşekkürler"

"Trendyol Satıcısının Hesabı Çalınmış" İşgüzarlığı

Yasin

Trendyol

10 Mayıs 2024 13:14

1.808

7 Mayıs 2024 tarihinde 9223939277 sipariş numarası ile Trendyol satıcısı olan 'aldımgeldim' firmasından Bosch 711 ext marka dikey süpürge satın aldım (9.999,00 liraya). Satın aldıktan kısa bir süre sonra 'aldımgeldim' firmasının satışta olan ürünlerini kontrol etmek istediğimde firmanın ürün satışı ...