Trendyol GO'da Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Haksız İade Sorunu

Müşterinin bizden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ürünleri eksik gönderildi. Müşteri, iletişime geçerek eksik ürünlerini talep etti. Ürünlerini gönderdik, sonrasında müşteri iade talebinde bulunup iade başvurusu yaptı. İadeyi reddettim ve açıklamaya, müşteri ile iletişime geçilip sorunun giderildiğini belirttim. Fakat Trendyol GO, benim malıma el koyarak iadeyi onayladı. Bu nedenle Trendyol GO'dan çekilme kararı aldım. Bu tür olaylar Trendyol GO'da sürekli başıma geliyor, pişmanım.



















