Trendyol Geçersiz İade Kodu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Betul

27 Eylül 2025 15:32

344

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kadın giyim ürününü iade etmek istedim, ancak tarafıma verilen #9779907292 teslimat kodu geçersiz çıktı. Ürünü İstanbul Kadıköy Fatoş Kuruyemiş teslimat noktasında iade etmeye çalıştım fakat işlem yapılamadı. Yardım kısmında yaşadığım sorunla ilgili bir seçenek bulunmadığı için ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Daha önce Trendyol’da böyle bir problem yaşamamıştım, fakat sorun yaşadığım anda hiçbir muhatap bulamamak gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

İade işlemini gerçekleştirebilmem için geçerli bir iade kodu verilmesini ve müşteri hizmetlerinden destek sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemlerinde Kargo Teslimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ali

Trendyol

19 Eylül 2025 15:53

404

Trendyol üzerinden 18.09.2025 tarihinde toplam 9600 TL tutarında sipariş verdim. 9764345853, 9764345852 ve 9764345854 numaralı teslimatlara ait ürünler için iade talebinde bulundum ve ilgili iade kodları ile işlemleri başlattım. Ancak, ürünlerin iadesi için PTT, Aras ve Sürat Kargo’ya bizzat giderek...

İade İşlemlerinde Kargo Teslimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Talha

Trendyol

22 Ekim 2025 02:59

564

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...

yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Para İadem Yapılmadı, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erol

Trendyol

29 Ağustos 2025 11:17

339

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...

yanlis-iade-kodu-nedeniyle-para-iadem-yapilmadi-trendyol-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

İade Edilen Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Gülşah

Trendyol

05 Ekim 2025 21:06

209

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...

Yanlış İade Süreci Ve Ücret İadesi Sorunu

Simay

Trendyol

06 Eylül 2025 17:26

509

Trendyol üzerinden aldığım Koton marka elbiseyi iade etmek için yaklaşık bir ay önce işlem başlattım. Sipariş numaram: 7330025238223752. Ürünü yanlış firmaya iade ettiğim için ürünün bana geri getirileceği söylendi fakat bugüne kadar ürün geri getirilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi...