to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Android uygulamasını kullanırken, uzun süredir biriktirdiğim tüm favorilerimin yaklaşık 1 ay önce bir anda silindiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen tüm favori listem boşaldı ve kendi çabamla geri getiremedim.
Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, silinen favorilerimin hiçbir şekilde geri getirilemeyeceği söylendi. Uzun zaman boyunca tek tek eklediğim ürünlerin bulunduğu listenin bu şekilde kaybolması ve buna çözüm üretilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Silinen favorilerimin mümkünse teknik olarak incelenerek geri yüklenmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Trendyol uygulamasında favorilerimdeki tüm ürünler ve sipariş geçmişim bugün aniden silindi. Uygulamam güncel olmasına rağmen, karşıma yeniden giriş yapmamı veya üye olmamı isteyen bir ekran çıktı. Aynı bilgilerle giriş yaptığımda ise favorilerim ve siparişlerim tamamen kaybolmuştu. Bu durumun nasıl...
Trendyol uygulamasında bir anda favorilerim yok oldu. Herhangi bir silme işlemi yapmamıştım. İlk favori ürününüzü ekleyin yazıyor. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar girdim ve Uygulamayı sildim tekrar yükledim ama hala aynı şeyi diyor. Ne yapmalıyım bilmiyorum.
Trendyol uygulamasını uzun yıllardır kullanıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yıllardır favorilerime eklediğim ürünlerin bugün itibarıyla silindiğini gördüm. Dün uygulamaya girdiğimde hiçbir problem yoktu, bütün favorilerim yerindeydi, bugün ise hepsi silinmiş. Yardımcı olmanızı rica ...
Trendyol favorilerim durduk yere silindi. Uygulamayı silip tekrar indirdim fakat düzelmedi. Tüm listem silinmiş durumda. Yaklaşık 4-5 yıldır kullandığım hesap için acil çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Ne yapmam gerekiyor? Bir anda nasıl böyle bir şey oldu, anlamadım gerçekten.
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma son 2 gündür erişim sağladığımda, tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim vardı ve iptal e...
Yorumlar