Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol En Uygun Alışveriş Satıcısından Şikayetçiyim

ID:33657406

Trendyol En Uygun Alışveriş Satıcısından Şikayetçiyim

Huriye

13 Eylül 2025 23:24

1.329

Trendyol üzerinden En Uygun Alışveriş satıcısından iki yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım (#2046003217). Ancak ürün başka bir isim üzerine kayıtlı görünüyor ve devir işlemi yapılmadığı için, Dyson’ın My Dyson Care temizlik paketinden yararlanamıyorum. Ürünün devriyle ilgili olarak satıcıya daha önce de ulaşmıştım, halledildiğini söylemişti. Fakat iki gün önce tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bugün tekrar bildirdim. Satıcı önce işlemin mümkün olmadığını belirtti, ardından da kayıt sahibini bulmanın zaman alacağını söyledi.

Ben, ücretini ödeyerek My Dyson Care temizlik paketini satın aldım ve hizmetten yararlanabilmem için ürünün kendi adıma kayıtlı olması gerekiyor. Ancak kayıt başkasının adına olduğu için Dyson’da kayıt açılamıyor ve ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Satıcıdan beklentim, ürünün devrinin bir an önce sağlanması ve Dyson hesabıma gerekli dilekçenin mail yoluyla iletilerek hizmetten eksiksiz yararlanabilmemdir. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Ürünü İzmir Gaziemir adresine teslim almıştım.

Enuygun.com

Dyson

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maysu sonucu yetersiz buldu

Trendyol’dan Alınan Dyson Süpürge Orijinal Çıkmadı, İade Ve Ücret Talebim Var

Maysu

Trendyol

27 Ağustos 2025 12:27

785

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Ülkü Çeyiz isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü 2-3 ay kullandıktan sonra arızalandı. Haziran ayında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle, tatilde olduğum için tamir işlemini erteledim ve yaklaşık 3 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson yetkil...

trendyoldan-alinan-dyson-supurge-orijinal-cikmadi-iade-ve-ucret-talebim-var-2.jpg

2 Destek

Trendyol Dyson V15 Detect Ürünü Rapora Rağmen İade Ve Değişim Yapmıyor

Güven

Trendyol

30 Nisan 2024 11:56

1.830

06/07/2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım "Dyson V15 Detect Absolute" marka model Kablosuz Süpürgeyi garanti kapsamında Dyson Yetkili Servisine götürdüm ve yetkili servis tarafından ücret iadesi veya yenisi ile değiştirilmesi yönünde rapor aldım. Durumu ürünü aldığım platform olan Trendyol Müş...

Trendyol Dyson V15 Detect Ürünü Rapora Rağmen İade Ve Değişim Yapmıyor

1 Destek

1 Yorum

Dyson Süpürgemin Garanti Kaydı Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Leyla

Trendyol

25 Ekim 2025 17:19

719

2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknocep Premium adlı satıcıdan Dyson V15S Dedect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamında. Ancak Dyson yetkili servisiyle yaptığım görüşmelerde, ürünün benim adıma kayıtlı olmadığını ve bu nedenle garanti hizmetinden fayd...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Garanti Ve İade Sorunu

Murat

Trendyol

24 Kasım 2024 21:11

775

Nötron Elektronik firmasından Trendyol üzerinden Dyson marka dikey süpürge aldım. Satın aldığım V15 dikey süpürgenin kaydını yapmak istediğimde, Dyson yetkilileri bana ürünün başkasının üzerine kayıtlı olduğunu bildirdi. Yani satıcı, ürünün kaydını kendi üzerine kaydedip göndermiş. Bu durumda, ben ş...

Yuliya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Başlıklı Dyson Süpürge, Haksız İade Reddi Ve Paramın İade Edilmemesi

Yuliya

Trendyol

23 Ekim 2025 19:56

621

14 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürgeyi teslim aldım. Ürün açıklamasında 9 başlık olduğu belirtilmişti ancak kutudan sadece 4 başlık çıktı. Satıcıya bu durumu bildirdiğimde, “Artık Dyson 4 başlık gönderiyor” şeklinde yanıltıcı bir bilgi verildi. Ürünü hiç kullanmadan...