to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıda ödemeli ürün alıp kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün eksik, kullanılmış ve farklı bedenlerde çıktı. Kurye, ödemenin firma hesabına geçtiğini söyledi. Firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Telefonları kapalı. Bu tür firmalarla nasıl çalışıp ödemeleri kontrol edemiyorsunuz?
Ürünüm için ödemeyi yaptım, ancak yarım saat geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. İki saat oldu ve hala ürünüm gelmedi, para iadesi de yapılmadı. Kuryenin getirdiği siparişlerin teslim edildiğini firma kendisi söylemiş. Param boşa gitti.
Ürünüm teslim edilmiş ancak kurye ürünü yukarıya çıkarmamış. Telefona ulaşamadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edilmiş ve ücret iadem yapılmıyormuş. Sorunun kaynağı ben değilim. Kuryenin ofise gelip ürünü yukarıya çıkarmaması mağduriyet yaratıyor ve ücretin benden alınmaması gerekiyor. Adres, bina, kat...
Yemek siparişi verdim. Ürün teslim edilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Bu bir sene içinde 4 kez başıma geldi. Sorunumu çözmek yerine 'yapacak bir şey yok, paranızı harcadık' dediniz. Resmen mağdur edildiniz. Siz büyük ve kurumsal bir firmasınız, ancak ne kuryelerinizin yanlış bildirimlerini ne de fir...
Ürün teslim edilmemesine rağmen ödeme talep ediliyor. Trendyol yemekten aldığım ürün kurye tarafından bina içine giriş yapılmadan geri götürülüyor ve almadığım bir ürünle ilgili ödemem iade yapılmıyor. Kurye tarafından arandığım söyleniliyor. Telefonum 7/24 yanımda olmak zorunda değil ve kurye binay...
Ben sipariş vermediğim halde kredi kartımdan para çekilerek, tedarik ürünü altında, daha önce iade ettiğim ürün tekrar girilmiş. Tam bir dola n dırı cılar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Satıcının profiline giremiyorum, eski iş yerime boş bir kargo yollamışlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Mağduriye...
Yorumlar