Trendyol - Eczacıbaşı Market

Temmuzun ilk haftası Trendyol'dan siparişimi Eczacıbaşı Market'ten verip aldığım 45 adet Okey prezervatifin 10'ar adetli 4 kutu olarak 40 adet gönderilmiştir. Eksik ürünümü istememe rağmen satıcı ilgilenmeyip mesajlarımı umursamayıp erteleyip durmuştur. Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol asistandan da talep açmama rağmen hakkım olan ürünü hala tarafıma iletmemişlerdir. Müşteri memnuniyeti diye bahsederler ama mağduriyetin en üst seviyesini yaşatırlar. Ben hakkım olan parasını ödediğim 5 adet ürünün tedarik edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ne kadar gülünç ve utanç verici...