to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım 0532603**** numaralı telefonumla açtığım Trendyol hesabımda e‑posta adresimi değiştiremiyorum. Eski Hotmail adresimin şifresini hatırlamıyorum ve bu maili artık hiç kullanmıyorum. Yaklaşık 5 yıldır yeni e‑posta adresimi güncellemeye çalışıyorum ancak başarılı olamadım.
Eski telefonumdan uygulamaya giriş yapabiliyordum, bu yüzden hesabımı kullanmaya devam ediyordum. Fakat telefonum çalındığı için artık yeni telefonuma Trendyol’u yükleyip hesabımı açamıyorum. Doğrulama kodları hâlâ kullanmadığım eski Hotmail adresime gidiyor, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece e‑posta adresi değişikliğini hesabımdan kendimin yapabileceği söylendi. Eski e‑posta hesabımı kullanmadığımı ve erişimimin olmadığını defalarca anlattım ama yardımcı olunmadı.
Ben, kayıtlı telefon numaram olan 0532603**** üzerinden gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımdaki e‑posta adresimin güncel e‑posta adresim olan [email protected] olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Telefon numaram ve yeni e‑posta adresim üzerinden kimlik/doğrulama yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Mevcut hesabım şu anda açık, ancak eski telefon hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu gönderildiğinde bu koda ulaşamıyorum. Aynı şekilde, kayıtlı e-posta adresimin şifresini de unuttuğum için oraya gönderi...
Uzun süredir Trendyol hesabıma bağlı e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmadığı için bu bilgileri güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır e-posta ve telefonumu değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski e-posta adresime ve eski cep telefonuma gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir aşamada tamamlanamı...
Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h...
Trendyol hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. E-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı paylaşabilirim, ancak güvenlik nedeniyle burada belirtmek istemiyorum. Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini defala...
Trendyol hesabımda kayıtlı e‑posta adresimi değiştirdikten sonra hesabıma erişemiyorum ve iki gündür mağdur durumdayım. Eski e‑posta adresim g******@gmail.com iken, yeni e‑posta adresimi g*******@gmail.com olarak güncelledim. Daha sonra şifremi unuttum ve şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen ye...
Yorumlar