Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Aydınlık Optik (diyecek Söz Bulamıyorum)

Merve
13 Haziran 2024 19:462.567

Aydınlıkevler Aydınlık Optik adı altında bir yerden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Gel al noktası olarak seçtim. Adamın bakışları zaten rahatsız ediciydi. Neyse, ben yine de kargomun buraya geldiğini söyledim. İsim ve soy isim istedi. Söyledim, arkaya bir yere geçti. Oradan seslenerek teslimat numaramı istedi. Ben de ürünler nerede dedim, bir görseydim ona göre söylerdim. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum çünkü. Sonuçta teslimat numarası teslim alırken söylenir ve bana teslimat numarasını göremediklerini, gel al noktasındakilerin dediler. Oradaki şahıs ise ona göre arama yapıyorum diyor. Ben de göremediklerini söyledim. Bana 'Çaldı mı diyorsun? Bir daha buraya sipariş verme, al siparişini de vermiyorum, çık git dükkandan' dedi. Şikayet edeceğim dedim, 'İstediğine şikayet et' diyor. 'Yok sana ürün' diyor. Bu kadar rahat olması gerçekten böylelerinin yanına kar kalıp herhangi bir ciddi aksiyon alınmadığından mı oluyor? Trendyol'un kurumsallığına güvenip aldım. Benim gibi hiçbir kadının bunu yaşamaması için daha kurumsal ve düzgün yerlerle bizi muhatap edin. Bu olacak iş değil! Bir de burada ticaret yapılıp gözlük satılıyor, optik adı altında hayret! Aydınlıkevler'de böyle bir optik olması da beni hayrete düşürdü. Hangi semtteyim, ne burası, ne oluyor, şok oldum. Teslimat numarası adı üstünde teslim alınırken söylenir. Üstüne müşteriye böyle davranmak, ticaret yapan bir kişiye yakışmaz. Gerçekten ticaret yapıyorsa şayet, doğrusunu söyle, böyle çirkinliklere gerek yok. Ticaret ahlakı var, haberi yok ama hem ürünlerimi ne yaptı kim bilir, ortada yok. Diyecek söz bulamıyorum! Bunları yapan teslimat numarasını alıp Trendyol'a teslim edildi deyip numarayı alacak, numarada bu diyecek, sonra beni dükkandan kovacak. Yine ispatla dur. Sonra numarayı verdi. Teslimat kodunu diyecek, ürünü vermeden ben numarayı niye söyleyeyim diyecek. Böyle çirkin bir şey görmedim. 3-4 parça ürün için ne kadar olursa olsun fiyatı!

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Teslimatında Saygısız Ve İlgisiz Davranışlar

Gamze
29 Nisan 2025 16:13598

Trendyol'dan eşimin hesabıyla alışveriş yaptım. Siparişim Sürat Kargo Otosansit şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ku...

Kurye Hizmetinde İletişim Ve Teslimat Sorunu

Yasemin
Yasemin
Trendyol
7 Nisan 2025 13:25339

Trendyol'dan ürün sipariş vermiştim. Ürün bugün dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak ev adres bilgisi olmadığını söyledi....

2 Destek

Kurye Davranışları Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Rahatsızlık

Busenur
Busenur
Trendyol
16 Temmuz 2025 16:381.596

Verdiğim siparişin teslimi sırasında kapıya gelen kurye, ürünlerimi teslim ederken 'Buyurun, bir de size ip getirdim.' d...

Trendyol Kargo Hizmeti Hayal Kırıklığı

Selcuk
Selcuk
Trendyol
31 Ocak 2025 12:55525

30 Ocak 2025 de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişler kargoya teslim edildi, dağıtıma çıktı. Ürünlerimin tes...

1

Trendyol Pişmanlıktır, Siparişim On Gün Oldu Hala Teslim Edilmedi

İrfan
İrfan
Trendyol
29 Eylül 2023 20:50941

Trendyol'dan sipariş verdim. 22 Eylül'de satıcı ürünü hemen kargoladı, bugün ise ayın 29'u siparişimin üzerinden tam yed...

Trendyol Pişmanlıktır, Siparişim On Gün Oldu Hala Teslim Edilmedi
Trendyol Pişmanlıktır, Siparişim On Gün Oldu Hala Teslim Edilmedi
Trendyol Pişmanlıktır, Siparişim On Gün Oldu Hala Teslim Edilmedi
Trendyol Pişmanlıktır, Siparişim On Gün Oldu Hala Teslim Edilmedi
+1

Video Şikayetler

Trendyol Gel Al Noktası Kapalı

Trendyol Gel AlNoktası Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Trendyol Gel Al Noktası Ekran Sorunu

Trendyol Gel AlNoktası Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri