Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alışverişi Market Kategorisinde Görünerek Bonus Haklarından Mahrum Bırakıldı

profile
Yasemin
31 Aralık 2025 16:31
362

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden toplam 28 parça ve 20.281,87 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım tüm ürünler giyim kategorisinde ve farklı mağazalardan seçilmiş olmasına rağmen, Garanti Bankası Miles&Smiles Prive kredi kartı harcama dökümümde bu işlem tek kalem halinde “market” alışverişi olarak görünmektedir.

Ödemeyi Trendyol üzerinden yaptığım için sorunun Trendyol kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Bankam ile yaptığım görüşmede de işlemin Trendyol tarafından bu şekilde iletildiği, bu nedenle ekstrede “market” harcaması olarak yer aldığı bilgisi verildi. Bu yanlış kategorilendirme nedeniyle Bonus kampanyalarına giyim harcaması olarak katılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İlgili alışverişe ait sipariş numaram 10836010287’dir. Siparişim hâlâ parça parça teslim edilmekte olup henüz tamamı elime ulaşmamıştır. Alışverişimin kredi kartı ekstremde doğru şekilde “giyim” kategorisinde görünmesi ve Bonus kampanyasından yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 10:39
1.049
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da İzinsiz Sipariş İptali Ve Bonus Kaybı

profile
24 Aralık 2025 09:58
527

Eksik Teslim Edilen Ürünler Ve İade Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Meltem
07 Aralık 2025 13:46
164
eksik-teslim-edilen-urunler-ve-iade-surecindeki-belirsizlik-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri