Trendyol Alışveriş Yaptıktan Sonra Kredi Kartım Kopyalandı

Merhaba
15.11.2023 tarihinde Trendyol dan 1.069 TL'ye Arzum Smooti makinesi aldım. Alışverişimi yaptıktan hemen sonra kredi kartım kopyalanmış ve Vera kurumsal adı altında benim haberim olmadan 20 bin ve 30bin TL'lik çekim yapılmış. Trendyol'dan alışveriş yapma nedenim güvenilir olduğunuzu düşünmemdi. Ancak görüyorum ki Trendyol'a verdiğimiz bilgiler çok rahat başkalarını eline geçip mağduriyet yaşamamıza neden oluyormuş. Vera kurumsal adı altındaki firmanın kredi kartı bilgilerimi kopyalayarak bu çekimleri yaptı. Burda Trendyol'un güvenlik eksiği olduğunu düşünüyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine konuyu anlatmak için aradım ama hiçbir muhatap bulamadım. Yazdıkları mail adresleri de gitmiyor. Acilen benimle iletişime geçmelerini istiyorum.