to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı adamobil olan Nokia n106 2023 tuşlu cep telefonu siparişi verdim, ürün 25 Mart 2026’da elime ulaştı. Gelen ilk ürünün kutusu açılmıştı, üzerinde ve ekranında hiçbir jelatin yoktu, telefonun ekranı çizikler içindeydi ve cihaz çalışmıyordu. Ayrıca kutudan Nokia’ya ait olması gerekirken “Phixi” marka bir şarj aleti çıktı, bu nedenle ürünün orijinal olmadığını ve daha önce kullanılmış, sahte bir ürün gönderildiğini anladım.
Bu ürün için 27 Mart 2026’da iade talebi oluşturdum ancak iadem, “kullanıma dayalı deforme” gerekçesiyle reddedildi. Buna rağmen 31 Mart 2026’da tarafıma başka bir ürün daha gönderildi. Fakat gelen ikinci ürün de ilkinden farksız şekilde kutusu jelatinsiz, açılmış ve kullanılmış durumdaydı, içinde yine “Phixi” marka şarj aleti vardı ve bu kez cihaz takılsa bile hat okumuyordu, yani arıza da mevcuttu.
Sipariş numaram 10347807903’tür. Satıcı adamobil ile yaptığım görüşmede, telefonun sıfır, sağlam ve orijinal olduğunu, Trendyol tarafından da kontrol edildiğini iddia etti. Trendyol müşteri hizmetlerine tüm bu durumu, fotoğraf ve kanıtlarla birlikte iletmeme rağmen, iadenin satıcının inisiyatifinde olduğu söylenerek destek verilmedi ve ortada bariz şekilde sahte ve bozuk ürün olmasına rağmen sorumluluk alınmadı.
Ayrıca ürün sayfasındaki diğer müşteri yorumlarını incelediğimde, birçok kişiye aynı şekilde bozuk, sahte ve kullanılmış ürünler gönderildiğini ve iadelerinin reddedildiğini gördüm. Buna rağmen ürün sayfasında, soru‑cevap kısmında ve mesajlarda kullanıcılara ısrarla ürünün kesinlikle orijinal ve sıfır olduğu söyleniyor. Bu durumun yanıltıcı davranışlarla tüketiciyi yanıltarak satıcı lehine haksız kazanç sağlama niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve TCK 157‑158 kapsamında suç teşkil ettiğine inanıyorum. Gerekirse elimdeki tüm kanıtlarla yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Bu alışveriş için toplam 1.969,01 TL ödeme yaptım ve şu an elimde hem sorunlu hem de orijinalliği şüpheli ürünler var. Trendyol’dan, sipariş numarası 10347807903 olan bu alışveriş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve satıcı adamobil hakkında sahte ve sorunlu ürün gönderimi ile tüketiciyi yanıltıcı beyanlar nedeniyle acil inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Adamobil adlı satıcıdan Nokia n106 model bir telefon satın aldım. Ürün 24.04.2026 günü elime ulaştı ve aynı gün paketi açıp kontrol ettiğimde telefonun çalışmadığını ve ürünün sahte olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan şarj aletinin üzerinde “phixi” yazıyordu ve bu durum ürünün orij...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden adamobil satıcısından bir adet Nokia 6300 Flip telefon satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, ürünü kendimce gördüğüm sebeplerden dolayı iade etmeye karar verdim ve Aras Kargo’dan teslim almadım, paket kesinlikle tarafımca açılmadı. 7 Mart 2026 tarihin...
R'dan 02 Temmuz 2025 tarihinde xrstore adlı satıcıdan telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında içinde bir adet telefon, iki adet kılıf ve bir adet şarj aleti bulunmaktaydı. Daha sonra ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğimde ürünü geri iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz bir şekilde paketleyip k...
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026'da yaptığım yüksek hacimli alışverişlerin iade sürecinde skandal bir operasyonel hata yaşanmıştır. Aynı gün kuryeye teslim edilen 3 farklı iade paketinden 2'si (Mavi satıcılı, 11029165235 ve 10298313851 numaralı teslimatlar) onaylanmış ve ücret iadeleri yapılmıştır. A...
Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Nokia n106 2023 tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denemek için hattımı takıp arama yaptığımda, karşı tarafa sesimin doğru düzgün gitmediğini, ciddi cızırtı olduğunu ve sesimin çok derinden gittiğini fark ettim. Telefon beklediğim perf...
Nokia 
Yorumlar