Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol 10 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

ID:34359743

Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol 10 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

Birkan

Trendyol

27 Kasım 2025 14:52

314

16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Light mağazasından bir avize siparişi verdim. Ürünün tahmini kargo süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir ilerleme olmayınca 26.110.225 günü saat 16.30 civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu gecikme hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oldu. Daha da önemlisi, Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını, satıcıyla ilgili bir yaptırım uygulayamayacaklarını belirtmeleri beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, tahmini teslimat sürelerinin gerçeği yansıtmadığını ve satıcıların bu konuda yaptırımsız kaldığını gösteriyor.

Trendyol’dan, 9953924946 numaralı siparişime ilişkin bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili Luna Light mağazasına gerekli uyarıların yapılmasını, ilanlardaki teslimat sürelerinin daha gerçekçi hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek bir denetim ve yaptırım mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ürünü Kargoya Vermedi Trendyol İade Talebime Çözüm Sunmuyor

Kerem

Trendyol

11 Eylül 2025 14:35

204

07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gökdağ adlı satıcıdan 9729632573 sipariş numarasıyla 5 adet avize satın aldım. Siparişimde kargo takip numarası oluşturulmuş olmasına rağmen, ürünlerin kargo şirketine teslim edilmediğini öğrendim. Satıcı firmaya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herh...

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor Satıcıdan Ve Trendyoldan Yanıt Alamıyorum

Hasan

Trendyol

01 Ekim 2025 11:14

208

"Teşekkürler"

Yener sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Param İade Edildi Açıklama Yapılmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Yener

Trendyol

08 Ekim 2025 17:25

463

28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk Metal Salon Mutfak Oturma Yatak Odası Modern LED Sarkıt Avize’den 5 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10550322527). Siparişimin ardından 5 gün sonra kargoya verildiğine dair bir takip linki gönderildi. Ancak bugün, ...

1760107876980.2.jpg

1760107876417.3.jpg

1760107875934.4.jpg

1760107875413.5.jpg

1760107839911.2.jpg

1760107839300.3.jpg

1760107838427.4.jpg

1760107837944.5.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Avize Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rojbin

Trendyol

19 Ağustos 2025 00:08

379

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting'den bir avize siparişi verdim. Siparişim (#10412989671) sistemde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Diğer tüm avize siparişlerim farklı satıcılardan sorunsuz şekilde gelirk...

1 Destek

Kargo Hareketi Olmayan Avize Ve Trendyol'un İlgisizliği

Özlem

Trendyol

14 Mart 2025 10:35

419

Trendyol'dan Abajour adlı firmadan avize aldım. 11.03.2025 tarihinde kargoya verildiği sisteme girilmiş, ancak kargo hareketi yok. Kargo firmasını aradığımda, ürünün fatura kesildiğini ancak ürünün verilmediğini söylediler. Satıcıyla iletişime geçtim, ısrarla kargoda olduğunu belirtiyor. Trendyol mü...