Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Cosplay Planım Bozuldu

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 9986838912 olan ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Aralık olarak görünüyordu. Bu tarih ya da öncesi benim için çok kritikti çünkü katılacağım bir etkinlikte cosplay yapacaktım ve sırf bu cosplay için uzun süre biriktirdiğim paramı bu ürüne harcadım.

Ürün kargoya çok geç verildiği için teslimat süresi uzadı ve bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ancak yarın teslim edilebileceği söylendi. Yarın teslim edilmesinin ise benim için hiçbir anlamı yok çünkü etkinlik bugün ve ürün elime geçmeden cosplay yapamayacağım. Tüm planlarımı bu ürüne göre yapmışken, zamanında teslim edilmemesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol’un ürünü geç kargoya vererek sebep olduğu bu gecikme için açıklama yapmasını, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu durumla ilgili uygun bir telafi veya çözüm sunmasını talep ediyorum.