to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 9986838912 olan ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Aralık olarak görünüyordu. Bu tarih ya da öncesi benim için çok kritikti çünkü katılacağım bir etkinlikte cosplay yapacaktım ve sırf bu cosplay için uzun süre biriktirdiğim paramı bu ürüne harcadım.
Ürün kargoya çok geç verildiği için teslimat süresi uzadı ve bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ancak yarın teslim edilebileceği söylendi. Yarın teslim edilmesinin ise benim için hiçbir anlamı yok çünkü etkinlik bugün ve ürün elime geçmeden cosplay yapamayacağım. Tüm planlarımı bu ürüne göre yapmışken, zamanında teslim edilmemesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’un ürünü geç kargoya vererek sebep olduğu bu gecikme için açıklama yapmasını, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu durumla ilgili uygun bir telafi veya çözüm sunmasını talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...
Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (sipariş numarası: 9691398312) Kocaeli adresine teslim edilmek üzere yola çıktı, ancak tesl...
Trendyol'dan 15 Nisan'da sipariş ettiğim, sipariş numarası 10138952342 olan Modalife satıcılı ürünümün teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Trendyol’a iki kez bildirim açtım ve çözüm süresi dolmasına rağmen hiçbir dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle ileti...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10733221273 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı ve ne zaman kargoya verileceği k...
Yorumlar