to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında gıda, kıyafet ve makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişlerim Aras Kargo ile Sivas Divriği ilçesine gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir paket ulaşmadı. Beş ayrı paketimin hiçbiri elime geçmedi.
Teslimatın yapılmadığını Trendyol’a bildirdim fakat müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşemiyorum, sadece talep oluşturabiliyorum. İlk başta bir iş günü geçmeden işlem yapamayacaklarını söylediler, şimdi ise oluşturduğum talebe beş gün içinde dönüş yapılacağını belirtiyorlar. Aras Kargo ile de görüştüm, teslim edilmiş göründüğünü söyleyip konuyu geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Siparişlerimin bana gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Aras Kargo'ya verilmiş ve ürün bana teslim edilmedi. Uygulamada teslim edildi olarak görünüyor ama teslim edilmedi. Bununla ilgili olarak Aras Kargo ile asla iletişime geçemiyorum. Telefonları açmıyorlar. Bu yüzden Trendyol u arayıp şikayet kaydı oluşturdum 5 iş gü...
21 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 190 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak, bugün 4 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Üstelik Aras Kargo, 25 Mart’ta ürünün şahsıma teslim edildiğini iddia eden bir mesaj gönderdi. Fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı! Durumu Trendyol’a b...
Konu: Siparişim Kargoda Teslim Edilmeden “Teslim Edildi” Gösterilmiş Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi (tak...
Trendyol'dan verdiğimiz sipariş Aras Kargo'dan dolayı bana ulaşmadı. Başka bir şikayette Aras Kargo sorunundan bahsetmiştim. Şikayete konu olan kargoyu almamış olmama rağmen Trendyol'da kargo teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu teslim almadım bu kadar gün sonra da almayı asla düşünmüyorum. İvedilikle ...
Yorumlar