to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9971930860 ve 9973228489 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin firması tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi ve kargonun largo takibi bir haftadır aynı yerde takılı kalmış durumda görünüyor. Gönderiler hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol destekle iletişime geçmeme rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve kargo süreçlerindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim sunum tabağı ve kahve yanı sunumluk ürünler tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerin paketlemesi son derece özensizdi ve bu durum teslim aldığımda açıkça belliydi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Bana kargo firmasına iletileceği sö...
Trendyol üzerinden 3 Şubat’ta bir adet köpek maması siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numaram 264466058821’dir. Kargo hareketlerinde 5 Şubat’ta Bolu Mudurnu Taşkesti dağıtım şubesine geldiği görünüyor ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşkesti beldesin...
2 Ocak’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 269435821846 takip numaralı gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Gönderiyle ilgili ne dağıtıcıya ne de firmaya düzgün şekilde ulaşabiliyorum, kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Durumu Trend...
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş kablo sıyırıcısı yedek bıçağı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatı Aras Kargo üstlenmişti. 24 Temmuz Perşembe günü Trendyol sisteminde kargonun teslim edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almad...
Trendyol'dan sipariş verdiğim, çıkış ve varış şehirleri İstanbul olan kargom, izinli kargo firması tarafından Mardin, Gaziantep ve Diyarbakır'a gönderiliyor. İki gündür kargom bu şehirlerde dolaşıyor. Aynı şehirde adres hatasını anlayabilirim, ancak farklı şehirlerde kargonun dolaşmasını anlamıyorum...
Yorumlar