to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında 13.11.2025 tarihinde 5.000 TL tutarında başvuru bedeli ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda T.C. kimlik numaram, hesap numaram ve IBAN bilgilerim açıkça yer alıyor olmasına rağmen sistemde herhangi bir başvurum görünmüyor ve bu nedenle para iadem yapılmıyor.
Yaşadığım sorun sonrası önce ödeme yaptığım banka ile görüştüm, banka işlemin TOKİ tarafında olduğunu belirterek beni TOKİ’ye yönlendirdi. TOKİ tarafında ise bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için ne başvurum ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durumda elimde dekontum olmasına rağmen başvurum yokmuş gibi görünüyor ve ödediğim 5.000 TL ortada kalmış durumda.
TOKİ’nin, dekont bilgilerim üzerinden gerekli incelemeyi yaparak başvuru bedeli olarak ödediğim 5.000 TL’yi hesabıma iade etmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım üzerinden TOKİ 5000 Konutlar projesi için yaptığım başvuruya ait iade işlemini yaklaşık bir haftadır sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem SMS yoluyla hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “iade başvurusu bulunamadı” uyarısı veriyor. Buna rağmen başvurum ve...
Eskişehir Odunpazarı TOKİ konut projesine başvuru yaptım, kura sonucu hak sahibi olamadım ve 5.000 TL başvuru ücretimin iadesi uzun süre yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Bu süreçte hem TOKİ’yi hem de bankayı defalarca aramama rağmen iki taraf da birbirine yönlendirdi ve net bir muhatap bulamadım...
Emlak Katılım Bankası üzerinden Samsun’daki TOKİ projesine başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru iptali sonrasında bu tutarın iadesi için online iade sistemini yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde IBAN bilgilerimin eksik ya da hatalı giri...
Yorumlar