Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sürekli Oyalama

Trendyol'dan aynı dükkandan 2 sipariş verdim. Ancak bir tanesi elime ulaştı bir diğeri ise bana ulaşmadığı halde teslim edildi diye mesaj gönderildi. Bende hemen ürünü aldığım yere mesaj çektim onlarda aynı şekilde doğruladı. Elime ulaşmadığını bende ne zmn gelir dedim. Onlar ise yarın kargoya verec...

Trendyol çözüm sunamıyor. Yaklaşık 7 Aralık'ta vermiş olduğum sipariş hala kargo teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firması kargonun kayıp olduğunu bildirdiği halde ne ürün iadesi yapılıyor ne de başka bir şey. Bu konuyla alakalı aramadığım kimse kalmadı madem gelmiyor ürün iadesini gerçekleştiri...

Trendyol'dan sipariş verdim. Ürün günlerdir kargoda. Trendyol'a buy durumu bildirdiğimde 6 -16 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Kargonun kaybolduğu çok açık fakat hala bir işlem yok. Ne kargoma ulaşabiliyorum ne paramı iade ediyorlar. Trendyol bile bu kadar uğraştırıyor.

Trendyol sipariş ettiğim ürün gelmedi ürün teslim edilmiş deniyor. Kendi kargo şirketi olmasına rağmen bir çözüm yok ürün nerede olduğunu. Bilmiyor sipariş ederken bunları göz önünde bulunun paranızı iade edilmiyor. Sürekli bir bahane buluyorlar Trendyol