to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 769917469 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ankara’daki adrese 15.00–17.00 teslimat aralığında getirilen siparişimdeki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, yani eksik ürün geldi. File şeklinde aldığım bir ürünün filesi yırtılmış şekilde teslim edildi ve içinden ürün eksikti. Ayrıca bir ürünüm iki farklı poşete bölünerek konulmuştu. Sebze ürünlerimden biri ise elime ulaştığında kokmuş ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Bu alışveriş için faturama toplam 827 TL yansıtıldı.
Yaşadığım sorunları fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından kurumsal kanalları üzerinden yazılı şikayet oluşturdum, ona da herhangi bir yanıt verilmedi. Ne eksik ürün ne de bozuk ve hasarlı ürünlerimle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gelen ve bozuk/hasarlı olan ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu süreçte yaşanan ilgisizliğin incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 708895860 numaralı siparişimde, 30’lu yumurta paketinin yarısından fazlası kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplam alışveriş tutarım 584 TL, yumurta için ise 159,50 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası aynı...
09.08.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #696898784 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. 3’lü kova enginar sipariş etmeme rağmen sadece 1 adet enginar çanağı teslim edildi. Sipariş teslimatı Ankara/Sincan adresine yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak mü...
27 Eylül 2025 tarihli 727704366 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, Ankara Eryaman bölgesinde sürekli olarak siparişlerimin geç teslim edilmesi sorununu yaşıyorum. Randevulu teslimat seçmeme ve siparişlerimi saatler öncesinden vermeme rağmen, her seferinde çeşitli bahanelerle teslimatlar geç y...
03.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Çankaya bölgesine verdiğim 731164311 numaralı siparişimde, toplamda 698 TL tutarında olan Pınar tereyağı ve 1 kilo sivri biber eksik teslim edildi. Siparişin ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. ...
Yorumlar