Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Doğrulama Kodu Alınmadan Gösterilmesi Konusunda Acil İnceleme Talebi
Trendyol üzerinden tıraş makinesi ile saç kurutma makinesi dalgalandırma ucu siparişi verdim. Ancak 09.03.2026 tarihinde teslim edildi gözüken bu siparişi ben kesinlikle teslim almadım. PTT Kargo’dan yalnızca mesaj geldi, fakat teslimat sırasında benden alınması gereken doğrulama kodu hiç sorulmadan, ürün sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi.
PTT’nin sisteminde ve Trendyol’da ürünün bana teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen elime ulaşan hiçbir kargo yok. Kargo takip numaram KP06216181823’tür. Ne PTT’ye ulaşabildim ne de Trendyol’a bu konuyla ilgili şu ana kadar yazabildim, ancak ortada hem maddi kayıp hem de ciddi bir güven sorunu bulunuyor.
Siparişlerimin gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza veya işlemle teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünlerin bana ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca doğrulama kodu alınmadan teslimat yapılması konusunun da incelenmesini talep ediyorum.














