Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Yasin

29 Kasım 2025 21:59

446

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 11523654137180 takip numaralı kargom için saat 19:04’te 'Kargonuz teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyu evde olmama rağmen ne bina zilim çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı.

Adreste olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve kargonun kime, hangi gerekçeyle teslim edilmiş gibi gösterildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseye ulaşamadım.

Kargomun gerçekte nereye ve kime teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün derhal doğru adrese yeniden dağıtıma çıkarılıp bana teslim edilmesini ve bu hataya sebep olan kişi veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Ulaşılamıyor

İrem

Trendyol

15 Eylül 2025 15:03

171

12 Eylül Cuma günü, 35635482471115 takip numaralı Trendyol siparişim için Sürat Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, ürünümün teslim edilemediğine dair tekrar SMS geldi ve herhangi bir şekilde kurye tarafından aranmadım. Ertesi gün, 13 Eylül Cumartesi de aynı ürü...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Mağduriyet

Mesut

Trendyol

28 Kasım 2025 01:12

145

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu, ben evde olmadığım bir anda gelmiş ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi ve şu an elimde ürünüm yok. 5752*******29 takip numaralı kargom Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilmesi ger...

Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yanlış Sistem Kayıtları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sevcan

Trendyol

17 Temmuz 2025 14:55

472

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerim, 11615024538136, 25269239131174 ve 19114372172150 takip numaralı kargolarımın hepsi Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ürünlerim 10.07.2025 tarihinde Niğde elindeki merkez şubeye ulaştı. Ancak uzun süre teslim edilmeyince 16 Temmuz’da şubeye gidip iki kar...

Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yanlış Sistem Kayıtları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edildi Gözüküyor

Mustafa

Trendyol

14 Kasım 2023 12:53

282

Trendyol'da teslim almadığım ürün, teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ürün ortada yok, daha önce de bu durumu yaşamıştım. Bu sıkıntı daha önce çözülmüştü ama 20-30 gün sonra yine aynı sıkıntıyla karşılaştım. 10 Kasım'da verdiğim sipariş, 11 Kasım'da teslim edilecekti. 14 Kasım'da şubeye teslim edildiğ...

Trendyol Bilgim Dışı İşlemler

Zeynep

Trendyol

21 Kasım 2023 13:29

604

8 Kasım tarihinde sipariş vermiş olduğum, #8005822352 numaralı Trendyol siparişimi, ilk önce teslim edilmeden teslim edildi olması üzerine bana gelen "sistemsel bir sıkıntıdan dolayı teslim edildi gözükmektedir ürününüz size gün içerisinde teslim edilecektir" mesajının ardından teslim edilmemesi üze...