to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde verdiğim kozmetik/makyaj ürünleri siparişim (sipariş no: 108*****982, teslimat no: 10068092068) için 23.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat detaylarında paketin “kapı önü (yakını) ” na bırakıldığı yazıyor ancak kapımın önüne bırakılan herhangi bir kargo olmadı. Üstelik 23.12.2025 günü tüm gün evdeydik, kapıya hiçbir kargo görevlisi gelmedi ve kapı dahi çalınmadı.
Bu durum üzerine 24.12.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden konuyu çözmeye çalışıyorum. Uygulama beni satıcıya mesaj yazmaya yönlendirdi ancak satıcıya ilettiğim mesaja hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 4.800 TL tutarındaki siparişimin nerede olduğu hâlâ belirsiz ve hem ürünlere ulaşamıyor hem de paramı kullanamıyorum.
Trendyol’un bu sipariş ile ilgili kamera kayıtları ve kargo sürecini detaylıca inceleyip, kaybolan ürünlerim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı ve net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...
Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim 3 farklı siparişim sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaralarım: Sipariş No 1: [9462911174] Sipariş No 2: [9462911168] Sipariş No 3: [9462911171] Ürünleri ben teslim almadım, kargo firmasıyla g...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 üründen oluşan ve 308,00 TL tutarındaki bir siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 02 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 29.11....
Trendyol üzerinden Frederic Patric markalı bir parfüm siparişi verdim. 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, Trendyol sisteminde 15 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir şekilde teslim alındı...
Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...
Yorumlar