Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim modakasmir Neo pamuk şal lacivert ürünlü siparişim, 10056616203 teslimat numarası ile Aras Kargo’ya verildi. Sistemde 17.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Aras Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı, ne ürünüm teslim edildi ne de net bir açıklama yapıldı. Teslim edildi görünen ama bana ulaşmayan bu siparişimin acilen incelenmesini ve ürün elime ulaşmadığı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.