Teslim Edildi Görülen Bulaşık Makinesi Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig GDF 5711 bulaşık makinesini 15 Ağustos’ta satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş detaylarında ürünün Zonguldak Merkez adresime 24 Ağustos tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimattan sorumlu Ceva’nın Zonguldak şubesini aradığımda telefonlar açılmıyor, genel merkezi aradığımda ise yeterli ve net bir bilgi alamadım. Hem Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyor, hem de ortada ne ürün var ne de teslimata dair bir bilgilendirme.
Grundig GDF 5711 bulaşık makinemin Zonguldak Merkez adresime en kısa sürede, gecikmenin nedeni açıklanarak ve teslimat süreci hakkında tarafıma net bilgi verilerek acilen teslim edilmesini talep ediyorum.















