to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hattımı iptal ettirdikten sonra, hesabıma girişte kullanılan 2 adımlı doğrulama kodu eski telefon numarama gitmeye devam ediyor ve bu nedenle koda erişimim mümkün değil. Hesabımı tekrar kullanabilmek için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Hesabımda herhangi bir kaybım olmadı fakat uzun süredir kullandığım hesabıma erişememek beni mağdur ediyor. Hesabımın mail adresi: o*****@gmail.com ve hesabım Ankara adresine bağlıdır.
Kimlik bilgilerim veya güvenlik soruları gibi ek doğrulama adımlarıyla telefon numaramın manuel olarak güncellenmesini ya da hesabıma erişebileceğim alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Hesabımın bu şekilde kullanılamaz durumda kalmasını istemiyorum ve çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresime ulaşamıyorum ve e-posta değişikliği de yapılmadığı için şifre yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, Trendyol ta...
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Mevcut hesabım şu anda açık, ancak eski telefon hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu gönderildiğinde bu koda ulaşamıyorum. Aynı şekilde, kayıtlı e-posta adresimin şifresini de unuttuğum için oraya gönderi...
Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...
Trendyol hesabımdaki mail adresim eski ve ulaşamıyorum. Mail adresimi güncellemek istedim ancak güncelleme onay kodunu eski mail adresime atıyor. Telefona onay kodu göndermiyor. Yeni hesap açmaya çalıştım. Bu defa telefon numaramı eski maile kayıtlı olduğu için kabul etmiyor. Telefon ettim biz Yapam...
Trendyol hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. E-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı paylaşabilirim, ancak güvenlik nedeniyle burada belirtmek istemiyorum. Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar