Tek Kullanımla Tabanı Soyulan Bot İçin İade Veya Değişim Talebim Var

Trendyol üzerinden Marjin marka topuklu botu yaklaşık 5–6 gün önce 2.124 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, dün botun tabanında soyulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımla tabanın bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından ciddi sorun taşıdığını gösteriyor.

Ürünü Trendyol sipariş numaram olan 10703798183 ile aldım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için botun değişimini ya da ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini, gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını önemle rica ediyorum.